مركز تدريب جلف
عضو ماسي
عدد الرسائل : 437
العمر : 32
تاريخ التسجيل : 18/11/2015
 | موضوع: دورات معمدة عن خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور لعام 2016  الأربعاء يناير 13, 2016 7:56 pm | |
| التحق فى احدى الدورات التدريبية المميزة المقدمة من
" مركز الخليج الاستراتيجى للتدريب GULFSTD "
من اجل تطوير مهاراتكم فى العمل,
مركزنا به أكبر مجموعة من الدورات التدريبية 2016 في مختلف المجالات والتخصصات لرفع كفاءة المتدرب..
ونرحب بجميع الهيئات الحكومية والمؤسسات الخاصة والافراد ونتمنى ان تنال عروضنا اعجابكم.
فى حال رغبتكم التسجيل في أحد البرامج التدريبية يسعدنا تواصلكم معنا :
منسقة التدريب: أ/ هاجر مسعود
رقم الهاتف (واتس اب & فايبر ): 00201270136638
البريد الالكترونى: hagar@gulfstd.com
نقدم لكم أحد من اهم الدورات التدريبية فى سوق العمل
(دورة خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور) لعام 2016:
أهداف الدورة:
[rtl]1. تنمية مهارات خدمة العملاء و التعامل معهم و اكساب المشاركين جميع المهارات اللازمة لذلك من اتصال واستقبال و نقاش.[/rtl]
[rtl]2. تمكين المشاركين من خلق جو من الالفة مع العملاء والجمهور من خلال تدريبهم على منهجية حديثة لهذه الغاية.[/rtl]
[rtl]3. تمكين المشاركين من التعرف على الانماط السلوكية للعملاء و الجمهور و تدريبهم على طريقة التعامل مع كل نمط.[/rtl]
[rtl]4. تمكين المشاركين من قراءة افكار الاخرين من خلال علم البرمجة اللغوية العصبية.[/rtl]
[rtl]5. تمكين المشاركين من معرفة ما يجول بخاطر الاخرين من حركة اجسادهم.[/rtl]
الفئة المستهدفة:
- الموظفين الاداريين وموظفي العلاقات والسكرتارية
- مدراء المكاتب وموظفي الدائرة الادارية
- موفظفي المبيعات والتسويق
- جميع العاملين الذين لهم اتصال او احتكاك بالعملاء
يمكن لمركزنا ان يعقد الدورات فى اكثر من 100 دولة عربية واجنبية : السعودية (جده – الرياض – الدمام) ، دبى ، نيويورك ،
جنيف ، عمان ، سنغافورة ، الدوحة ، تونس، ماليزيا ( كوالالمبور) ، المغرب (الدار البيضاء – الرباط ) ، تركيا (اسطنبول) ، لبنان ،
مصر (الاسكندرية – القاهرة – شرم الشيخ) ، فيينا ، باريس ، واشنطن ، لندن ، قطر، الاردن ، سويسرا ، اليونان ، روما ،..... وغيرها
ويسرنا أستقبال ترشيحاتكم لمنسوبيكم الكرام للتسجيل والأستفادة من دوراتنا التدريبية..
لمعرفة كافة التفاصيل عن الدورة (التاريخ / المدة / التكلفة / المحتوى العلمي) يشرفنا تواصلكم معنا:
منسقة التدريب: أ/ هاجر مسعود
رقم الهاتف (واتس اب & فايبر ): 00201270136638
البريد الالكترونى: hagar@gulfstd.com
وتفضلو بقبول فائق الاحترام والتقدير.. | |
|
